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Die steigenden Anforderungen an die IT entwickeln sich für zahlreiche Unternehmen zur großen Herausforderung. Professionelles Managed IT Service ist eine mögliche Lösung, denn hierbei werden die IT-Dienstleistungen von externen Anbietern erbracht – den sogenannten Managed Services Provider (MSP).
Managed IT Services umfassen IT-Leistungen wie z. B. IT-Security-, Backup- oder Cloud-Services, die remote erbracht werden. Die Anforderungen an den Anbieter werden klar und individuell definiert, sodass das Unternehmen nur die wirklich nötigen Leistungen beziehen und dabei volle Kontrolle über die eigene IT behalten.
Einer der auffälligsten Unterschiede zwischen klassischen IT-Dienstleistern und Managed Service Providern ist, dass Letztere ihre Leistungen aus der Ferne erbringen. Klassische IT-Dienstleister müssen dagegen vor Ort arbeiten. Managed Service Provider wenden dazu meistens Cloud-Technologien an, jedoch gibt es auch solche Lösungen, die keine Cloud erfordern.
Darüber hinaus bieten Managed IT Services wiederkehrende Leistungen, wie beispielsweise monatliche Backup-Aufgaben eines Unternehmens an, während klassische IT-Dienstleister ein einmaliges Problem lösen und dafür entsprechend Rechnung stellen. Auch wenn klassische Dienstleister unter bestimmten Voraussetzungen wiederkehrende Leistungen anbieten, handelt es sich dabei nicht um das Gleiche wie bei einem Managed Service, da keine interne IT-Funktion ausgelagert wird.
Ein weiterer wesentlicher Unterschied ist, dass der Managed IT Services Provider auch aus eigenem Interesse präventiv handelt. Aus diesem Grund setzt er alles daran, Probleme rechtzeitig zu erkennen und sie zu lösen. Der klassische IT-Dienstleister wird allerdings nur dann beauftragt, wenn Probleme auftauchen und bereits einen gewissen Schaden anrichten.
Die Arbeitswelt und die IT von Unternehmen sind von der Digitalisierung stark betroffen. Doch durch Managed Services werden technische Neuerungen zeitnah implementiert, sodass Mitarbeiter beispielsweise auf wichtige Daten mit einer Vielzahl von Endgeräten zugreifen können. Dadurch erreichen Unternehmen mehr Skalierbarkeit und können ihre Dienstleistungen gleichzeitig mehreren Kunden anbieten. So können Unternehmen von den zahlreichen strategischen Vorteilen der Managed Services vielfach profitieren.
Und was sind die weiteren Vorteile? Gut ausgebildete IT-Fachkräfte sind auch für Unternehmen schwer zu finden. Doch mit Managed Services können Sie aus einer großen Anzahl an hochqualifizierten Experten wählen und bestimmte Dienstleistungen zu einem Festpreis in Anspruch nehmen. Durch diese Transparenz ist eine sichere Kostenplanung möglich.
IT-Aufgaben wie Backups oder Updates nehmen viel Zeit in Anspruch. Mit unseren Services können Sie diese Aufgaben auslagern und Ihre Mitarbeiter für andere Aktivitäten freihalten. Darüber hinaus lassen sich Cyberangriffe und ähnliche Bedrohungen zeitnah erkennen und angemessen darauf reagieren, wodurch die IT-Sicherheit in Ihrem Unternehmen erheblich steigt.
Dank langjähriger Erfahrung in diesem Bereich verfügen unsere Fachleute über das nötige Know-how, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten sowie eine stabile Basis für den Geschäftserfolg Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Lassen Sie uns gemeinsam die optimale Lösung für Ihre Anforderungen finden!
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